Оказа се, че причина за масовото излизане от строя е бъг при обновяването на антивирусната McAfee. Програмата по грешка започнала да блокира изпълнимия файл svchost.exe, когото преценила като опасен.
Странното поведение при това засегнало само компютри с Microsoft Windows XP Service Pack 3, докато Windows Vista и Windows 7 работели нормално.
Неволите с McAfee обаче не спряха дотук. Форумът за клиентска поддръжка не успял да издържи на наплива на потребители и след няколко часа станал недостъпен.
Дейността на много организации била блокирана. Например самов в Мичиганския университет спряли да работят около 25 000 персонални компютри.
Обновяването на антивиурсната база беше спряно, а пред няколко часа на сайта на антивирусната компания беше качен патч, спиращ безкрайното рестартиране.
Няма коментари:
Публикуване на коментар